Rujukan Laman

Terma dan Syarat kaya100 untuk Akaun Anda

Sebelum anda membuka akaun di kaya100, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma dan syarat yang mengawal hubungan kita — dari cara wang dikendalikan hingga hak akses anda di…

Terma dalam Bahasa MelayuAkaun Malaysia disokongTouch 'n Go, GrabPay, Boost & FPXSemakan berkala diberitahu
kaya100 Terma dan Syarat kaya100 untuk Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Tentang Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang peruntukan tertentu, pasukan sokongan kaya100 boleh dihubungi melalui beberapa saluran di bawah.

Sembang Langsung Hantar mesej kepada kami melalui tetingkap sembang langsung di laman kaya100.asia untuk respons segera berkaitan soalan terma dan syarat akaun anda.
E-mel Sokongan Hubungi kami di alamat e-mel sokongan rasmi untuk pertanyaan terperinci tentang terma, termasuk permintaan salinan perjanjian atau sejarah pindaan.
Talian WhatsApp Untuk pertanyaan pantas tentang terma penggunaan atau had akaun, WhatsApp kami tersedia bagi akaun Malaysia yang berdaftar di wilayah yang disokong.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara kaya100 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan data anda adalah sebahagian daripada perjanjian terma ini, bukan sekadar nota tambahan. Kami menerangkan di sini cara maklumat anda disimpan, dilindungi, dan boleh diminta semula atau dipadam mengikut hak anda.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dalam teks biasa — semua data sensitif dienkripsi sebelum disimpan.

Penggunaan Kuki

kaya100.asia menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak navigasi. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun Malaysia. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut polisi pemadaman kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang kami pegang, atau memohon pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat, dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel berdaftar anda.

Kenalan Privasi

Untuk permintaan berkaitan privasi data di luar sokongan am, hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kaya100 melalui e-mel sokongan yang tersedia di kaya100.asia.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat kaya100. Setiap jawapan di bawah ditulis untuk memberikan kejelasan langsung tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma ini terpakai kepada semua individu yang membuka atau menggunakan akaun di kaya100.asia, termasuk akaun yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak terma terkini pada bila-bila masa di halaman ini di kaya100.asia.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan berikan nombor akaun anda. Kami akan menghantar versi terma yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran anda dalam masa dua hari bekerja.

Anda boleh meminta laporan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kaya100.asia dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Terma dan syarat am adalah seragam untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran — termasuk FPX dan GrabPay — mungkin mempunyai syarat tambahan mereka sendiri yang tertakluk kepada polisi pembekal berkenaan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun, bergantung kepada keterukan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan peluang untuk menjelaskan keadaan sebelum keputusan muktamad dibuat.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini iaitu kaya100.asia/terms-conditions/. Tarikh kuat kuasa terma semasa tertera di bahagian atas dokumen penuh untuk rujukan anda.